Публичная оферта
Публичная оферта на заключение Договора розничной купли-продажи ООО «ОПТЭЛЕКТРИК»
Адрес: 683023, Камчатский край, Г.О. Петропавловск-Камчатский,г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Содружества, д. 10/1
ИНН 4100044922 КПП 410001001 ОГРН 1224100003995
Электронная почта: zakaz@opt-pk.ru
Термины
Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://www.opt-electric.ru/, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://www.opt-electric.ru/, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – ООО «ОПТЭЛЕКТРИК» – компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте https://www.opt-electric.ru/.
Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет https://www.opt-electric.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, юридическому лицу заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее – "Договор") на изложенных ниже условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте https://www.opt-electric.ru/ .
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.
Получатель подарка – лицо, в интересах которого Клиент оформляет заказ с использованием функции «Хочу в подарок» сайте https://www.opt-electric.ru/ .
Крупногабаритный Товар – товар объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://www.opt-electric.ru/.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой ООО «ОПТЭЛЕКТРИК» (далее – Продавец»), и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Настоящая оферта определяет порядок розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://www.opt-electric.ru/ и применяется совместно с Политикой конфиденциальности, размещенной на указанном сайте.
1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной-купле-продаже, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте https://www.opt-electric.ru/.
1.4. Оформление Заказа, регистрация на сайте или оплата Товара означают согласие Клиента с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности, а также выражение согласия на обработку персональных данных.
1.5. Настоящая оферта распространяет свое действие на все заказы, оформленные на территории Российской Федерации.
2. Предмет
2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Настоящая оферта регулирует отношения, возникающие при оформлении, оплате и получении через сайт Продавца, в том числе:
самостоятельное оформление Клиентом Заказа через сайт Продавца с регистрацией личного кабинета или без регистрации;
оплату Клиентом Заказа, оформленного через сайт Продавца;
выполнение и передачу Заказа Клиенту в собственность на условиях настоящего Договора;
оформление, оплата, доставка Товара третьему лицу (получателю подарка), если заказ оформляется в его интересах;
действия Клиента и Продавца в случае возникновения Гарантийного случая.
2.3. Все действия Клиента по оформлению Заказа, оплате, получению Товара, возврату и взаимодействию с Продавцом совершаются в электронной форме через сайт Продавца и признаются равнозначными подписанию договора в письменной форме.
2.4. В рамках заключения и исполнения настоящего договора Продавец осуществляет обработку персональных данных Клиента и (при необходимости) получателя Товара, включая фамилию, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
2.5. Цель обработки указанных данных — оформление, оплата, доставка и исполнение обязательств по настоящему договору, а также обратная связь с Клиентом. Обработка осуществляется в порядке, определённом разделом 10 настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности.
2.6. Клиент подтверждает, что, оформляя заказ для третьего лица, он получил согласие этого лица на передачу и обработку его персональных данных Продавцом исключительно для целей исполнения настоящего договора.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Для оформления Заказа Клиент может зарегистрироваться на сайте https://www.opt-electric.ru/, создав личный кабинет, либо оформить заказ без регистрации.
3.2. При регистрации Клиент указывает следующие данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет.
3.3. При оформлении Заказа без регистрации Клиент указывает следующие данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, комментарий к заказу.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи в разделе "Контакты".
3.6. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» или «Оформить заказ», Клиент подтверждает достоверность предоставленных сведений и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
3.7. Продавец обеспечивает конфиденциальность учётных данных Клиента, хранит пароли в зашифрованном виде и принимает организационные и технические меры по защите информации от неправомерного доступа третьих лиц.
3.8. Клиент имеет право в любое время изменить регистрационные данные, удалить личный кабинет и отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на электронный адрес Продавца zakaz@opt-pk.ru с пометкой «Удаление учётной записи».
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:
а) принят по телефону, указанному на сайте продавца;
б) оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте;
4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
ФИО Клиента либо Получателя Заказа;
контактный телефон;
способ доставки Заказа: доставка курьером или самовывоз адрес доставки Заказа;
в случае выбора способа доставки посредством курьера – адрес доставки;
форму оплаты Заказа;
по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе этаж, наличие лифтов, прочие ориентиры.
4.3. Персональные данные, указанные Клиентом при оформлении Заказа, обрабатываются Продавцом исключительно в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки Товара, обратной связи, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.4. При оформлении Заказа Клиент подтверждает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по договору, включая службы доставки, платёжные системы, банки и иные организации, действующие по поручению Продавца.
4.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.6. Сроки получения Заказа Клиентом зависят от наличия товара на складе, адреса доставки, работы Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
4.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
4.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
4.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца
4.10. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
4.11. Персональные данные, указанные при оформлении Заказа, хранятся в течение срока исполнения договора и пяти лет после его завершения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
4.12. На сайте Продавца доступна функция «Хочу в подарок», позволяющая Клиенту отправить ссылку на выбранный Товар иному лицу (Получателю подарка). При использовании данной функции Клиент указывает: своё имя (для отображения в сообщении), имя Получателя, адрес электронной почты Получателя.
4.13. Указанные данные обрабатываются Продавцом исключительно в целях формирования и отправки электронного сообщения Получателю подарка с предложением ознакомиться с выбранным Товаром. Данные не используются для продвижения товаров или рассылки рекламы, не передаются третьим лицам и хранятся не дольше 30 (тридцати) календарных дней со дня отправки сообщения, после чего автоматически удаляются.
4.14. Клиент, инициирующий отправку подарка, подтверждает, что получил согласие третьего лица (Получателя подарка) на передачу Продавцу его имени и адреса электронной почты и обработки Продавцом его персональных данных для целей доставки Товара и исполнения договора.
5. Доставка Товара
5.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу, либо доставки Товара до выбранного Клиентом перевозчика. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Клиентом на расчетный счет Продавца.
5.4. Способы доставки Товаров указаны на сайте https://www.opt-electric.ru/.
5.5. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (раздел 10 настоящего Договора).
5.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент, произвести оплату Заказа и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
5.7. Доставка не осуществляется: на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, в парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи Товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи Товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров.
5.8. Доставка по г. Петропавловск-Камчатский осуществляется в течение 1-2 дней, после оплаты заказа.
Стоимость доставки
По городу 10км-центр (от 20т.р.) доставка=бесплатно
По городу 10км-центр = 500 руб.
По городу 10км-СРВ = 1000 руб.
По городу 10км-СРВ (от 20т.р.)=500 руб.
От 10км-Завойко (от 20т.р.)=1000 руб.
От 10км-Завойко= 1500 руб.
От 10км-Елизово (от 20т.р.)=1000 руб.
От 10км-Елизово = 1500 руб.
От 10км-Паратунка (от 20т.р.)=1500 руб.
От 10км-Паратунка =2000 руб.
От 10км-Раздольный (от 20т.р.)=2000 руб.
От 10км-Раздольный= 2500 руб.
ОТ 10км-Вилючинск (от 20т.р.)= 5000 руб.
ОТ 10км-Вилючинск = 5500 руб.
Доставка осуществляется во все регионы России. Доставка осуществляется почтой России. Так же Клиент может выбрать доставку любой транспортной компанией. Точную стоимость доставки сообщит менеджер при оформлении заказа.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата Товаров осуществляется способами, указанными на сайте https://www.opt-electric.ru/.
На сайте https://www.opt-electric.ru/ работает система заявок. Клиент оформляет заявку, после чего с Клиентом связывается менеджер по телефону или электронной почте для уточнения информации по заказу. Далее заказ комплектуется в указанном магазине или оформляется доставка до адреса.
При заказе доставкой за пределы Камчатского края предоплата 100%.
При получении товара Клиент обязан проверить комплектацию товара.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
6.3. Продавец вправе изменить цену Товара на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
6.4. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
6.5. Способы оплаты Товара:
Наличный расчёт.
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB. Для оплаты (ввода реквизитов карты) Клиент будет перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Клиента поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
6.6. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Клиентов. Вся обработка платёжной информации осуществляется сертифицированными платёжными операторами, обеспечивающими защиту данных в соответствии с международным стандартом PCI DSS.
6.7. Персональные данные, передаваемые при оплате, используются исключительно для исполнения договора и проведения расчётных операций.
6.8. Срок хранения данных, связанных с оплатой и финансовыми документами, составляет 5 (пять) лет с момента исполнения договора, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.9. Продавец обеспечивает конфиденциальность информации о факте и сумме платежа, за исключением случаев, когда предоставление такой информации требуется по закону.
6.10. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.11. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.
6.12. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон – номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Клиента).
6.13. При выборе в качестве способа оплаты платежные системы при оплате онлайн банковской картой Клиенту необходимо ознакомиться с порядком, указанным на Сайте Продавца в разделе "Доставка и Оплата».
6.14. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.
6.15. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.16. Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Клиента в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Срок возврата Товаров надлежащего качества может быть увеличен Продавцом. Информация об увеличении срока возврата Товара надлежащего качества и условий возврата данного Товара, публикуется на сайте в разделе «Возврат Товаров» и подлежит уточнению по телефону Интернет-магазина.
7.1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку. Не подлежит также возврату уценённый Товар, за исключением случая выявления в Товаре недостатков, о которых Клиент не знал заранее.
7.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.1.4. Клиент имеет право вернуть Товар, указанный в п.7.1.1. настоящего договора, непосредственно в сервисный центр Продавца, без возмещения расходов Продавца на доставку Товара.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент по своему выбору вправе:
потребовать замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.2.2. Клиент в случае обнаружения недостатков в отношении технически сложного Товара вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только в следующих случаях:
обнаружения существенного недостатка Товара;
нарушения сроков устранения недостатков Товара;
невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (Тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
7.2.3. Перечень технически сложного Товара утверждается Правительством Российской Федерации.
7.2.4. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен заполнить соответствующую форму на странице сайта "Контакты" с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Клиента в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.
7.2.5. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.
7.2.6. Если товар не является крупногабаритным, то Клиент обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом) или в Сервисный центр Продавца. В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Клиент имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.
7.2.7. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.
7.2.8. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Клиент обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
7.2.9. Клиент имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Клиентом правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы.
7.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
7.3.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар. После получения товара претензии Клиентов по ассортименту (пересорту) не принимаются.
7.3.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
7.3.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за не поставленный Товар.
7.3.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
7.4.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству и качеству.
7.4.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
7.4.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении).
7.4.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.
7.4.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.5 При оформлении возврата Товара Клиент предоставляет Продавцу персональные данные, включая фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и, при необходимости, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
7.5.1. Указанные персональные данные обрабатываются Продавцом исключительно в целях:
рассмотрения обращения о возврате Товара;
исполнения обязанностей по возврату денежных средств;
ведения бухгалтерского и налогового учёта операций возврата.
7.5.2. Основанием обработки персональных данных при возврате является исполнение договора розничной купли-продажи и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
7.5.3. Персональные данные, предоставленные при возврате, хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента завершения процедуры возврата, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
7.5.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных, указанных в документах о возврате, и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, прямо установленных законом.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем Товара. Если гарантийный срок изготовителем не установлен, он может быть установлен Продавцом. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне. При отсутствии авторизованных сервисных центров производителя Товара, ремонт производится в Сервисном центре Продавца, при наличии его гарантии.
9.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта.
9.3. Гарантийные обязательства аннулируются, если:
9.3.1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
9.3.2. Серийные номера на Товаре или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
9.3.3. Товар подвергся ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
9.3.4. Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
9.3.5. Товар поврежден или вышел из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
9.3.6. Товар поврежден вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.
9.3.7. Товар имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц.
9.3.8. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
9.3.9. Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
9.3.10. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
9.3.11. Представителем сервисной службы Продавца было замечено использование нештатных режимов или параметров работы Товара или его компонентов (частот, напряжений и др.).
9.3.12. Товар был поврежден в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности, механически поврежденных) либо нестандартных сменных носителей.
9.3.13 Товар имел дефекты, о которых Клиенту было известно заранее до его покупки.
9.4. При покупке технически сложного Товара Клиент обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к Товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).
9.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.6. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
9.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
9.8. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
10. Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Предоставление информации Клиентом:
10.1.1. Персональные данные Клиента включают: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, адрес доставки, сведения о заказах, IP-адрес, а также иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора купли-продажи.
10.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, при оформлении Заказа, нажатии кнопки «Оформить заказ» Клиент соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом в соответствии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Все передаваемые Клиентом персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.
10.1.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца, и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.
10.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
10.2.1. Продавец использует информацию:
для регистрации Клиента на Сайте;
для оформления и исполнения Заказа, доставки товара и обратной связи;
для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для улучшения качества обслуживания, анализа покупательских предпочтений, оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом, программах лояльности, бонусных программах;
направления уведомлений и информационных сообщений (в том числе рекламного характера, при наличии согласия Клиента);
10.2.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Сроки хранения персональных данных устанавливаются в зависимости от целей их обработки:
— персональные данные, обрабатываемые в рамках исполнения договора купли-продажи, хранятся 5 (пять) лет после исполнения договора;
— данные, полученные через формы обратной связи или функцию «Хочу в подарок», — не более 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки;
— данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия, но не более 2 (двух) лет;
— данные переписки и обращений клиентов — 3 (три) года.
По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zakaz@opt-pk.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
10.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, в том числе: - курьерским и транспортным службам для доставки Товара;
- банкам и платежным системам для проведения расчетов;
- лицам, обеспечивающим техническую поддержку сайта;
- уполномоченным государственным органам в случаях, установленных законодательством.
10.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.3.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://www.opt-electric.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
В случае оформления Заказа в интересах третьего лица Клиент гарантирует, что им получено согласие такого лица на предоставление и обработку его персональных данных Продавцом для целей оформления и доставки Товара.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Заверения Сторон
12.1. В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ каждая из Сторон («Заверяющая Сторона») заверяет другую Сторону, что:
не существует законодательных, подзаконных нормативных и индивидуальных актов, локальных документов, а также решений органов управления, запрещающих или ограничивающих право заключать и исполнять настоящий Договор;
обязательства, установленные в настоящем Договоре, являются для Заверяющей Стороны действительными, законными и в случае неисполнения могут быть исполнены в принудительном порядке;
заключение настоящего Договора не нарушает каких-либо обязательств Заверяющей Стороны перед третьими лицами;
принятие и исполнение обязательств по настоящему Договору не влечет за собой нарушения какого-либо из положений учредительных документов, корпоративного договора или внутренних актов Заверяющей Стороны;
обладает всеми необходимыми разрешениями, лицензиями и сертификатами, необходимыми для ведения деятельности, предусмотренной настоящим Договором;
является платежеспособной и состоятельной, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным, способна надлежащим образом исполнять свои обязательства по настоящему Договору, в отношении Заверяющей Стороны не имеется возбужденного дела о банкротстве, включая процедуры наблюдения, финансового оздоровления, внешнего управления, конкурсного производства, отсутствуют сведения о факте подачи кредитором Заверяющей Стороны или намерении кредитора Заверяющей Стороны или самой Заверяющей Стороны подать заявление о признании себя банкротом;
не принадлежит и не находится под каким-либо контролем лица, включенного в список санкций. Под санкциями понимаются любые экономические ограничения любого рода, налагаемые любым государственным органом, в том числе иностранным государственным органом или двусторонним или многосторонним соглашением и действующие в отношении стороны, которые влекут за собой правовую неспособность такой стороны выполнять свои существенные обязательства по договору вследствие прямого или косвенного влияния таких санкций, или их выполнение для другой стороны может способствовать к причинению любого вида убытка, в том числе, но не ограничиваясь, включение в санкционный список за такое сотрудничество.
12.2. Каждая Сторона обязана немедленно уведомить другую Сторону в случае изменения обстоятельств, в отношении которых Стороной выданы вышеуказанные заверения.
12.3. Каждая Сторона при заключении настоящего Договора полагается на вышеуказанные заверения об обстоятельствах другой Стороны, которые рассматриваются как имеющие существенное значение для заключения Договора. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения, вправе в любой момент отказаться от настоящего Договора.
13. Реквизиты Продавца:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОПТЭЛЕКТРИК»
Адрес: 683023, Камчатский край, Г.О. Петропавловск-Камчатский,
г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Содружества, д. 10/1
ИНН 4100044922 КПП 410001001 ОГРН 1224100003995
Адрес: 683023, Камчатский край, Г.О. Петропавловск-Камчатский,г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Содружества, д. 10/1
ИНН 4100044922 КПП 410001001 ОГРН 1224100003995
Электронная почта: zakaz@opt-pk.ru
Термины
Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://www.opt-electric.ru/, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://www.opt-electric.ru/, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – ООО «ОПТЭЛЕКТРИК» – компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте https://www.opt-electric.ru/.
Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет https://www.opt-electric.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, юридическому лицу заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее – "Договор") на изложенных ниже условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте https://www.opt-electric.ru/ .
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.
Получатель подарка – лицо, в интересах которого Клиент оформляет заказ с использованием функции «Хочу в подарок» сайте https://www.opt-electric.ru/ .
Крупногабаритный Товар – товар объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://www.opt-electric.ru/.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой ООО «ОПТЭЛЕКТРИК» (далее – Продавец»), и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Настоящая оферта определяет порядок розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://www.opt-electric.ru/ и применяется совместно с Политикой конфиденциальности, размещенной на указанном сайте.
1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной-купле-продаже, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте https://www.opt-electric.ru/.
1.4. Оформление Заказа, регистрация на сайте или оплата Товара означают согласие Клиента с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности, а также выражение согласия на обработку персональных данных.
1.5. Настоящая оферта распространяет свое действие на все заказы, оформленные на территории Российской Федерации.
2. Предмет
2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Настоящая оферта регулирует отношения, возникающие при оформлении, оплате и получении через сайт Продавца, в том числе:
самостоятельное оформление Клиентом Заказа через сайт Продавца с регистрацией личного кабинета или без регистрации;
оплату Клиентом Заказа, оформленного через сайт Продавца;
выполнение и передачу Заказа Клиенту в собственность на условиях настоящего Договора;
оформление, оплата, доставка Товара третьему лицу (получателю подарка), если заказ оформляется в его интересах;
действия Клиента и Продавца в случае возникновения Гарантийного случая.
2.3. Все действия Клиента по оформлению Заказа, оплате, получению Товара, возврату и взаимодействию с Продавцом совершаются в электронной форме через сайт Продавца и признаются равнозначными подписанию договора в письменной форме.
2.4. В рамках заключения и исполнения настоящего договора Продавец осуществляет обработку персональных данных Клиента и (при необходимости) получателя Товара, включая фамилию, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
2.5. Цель обработки указанных данных — оформление, оплата, доставка и исполнение обязательств по настоящему договору, а также обратная связь с Клиентом. Обработка осуществляется в порядке, определённом разделом 10 настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности.
2.6. Клиент подтверждает, что, оформляя заказ для третьего лица, он получил согласие этого лица на передачу и обработку его персональных данных Продавцом исключительно для целей исполнения настоящего договора.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Для оформления Заказа Клиент может зарегистрироваться на сайте https://www.opt-electric.ru/, создав личный кабинет, либо оформить заказ без регистрации.
3.2. При регистрации Клиент указывает следующие данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет.
3.3. При оформлении Заказа без регистрации Клиент указывает следующие данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, комментарий к заказу.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи в разделе "Контакты".
3.6. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» или «Оформить заказ», Клиент подтверждает достоверность предоставленных сведений и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
3.7. Продавец обеспечивает конфиденциальность учётных данных Клиента, хранит пароли в зашифрованном виде и принимает организационные и технические меры по защите информации от неправомерного доступа третьих лиц.
3.8. Клиент имеет право в любое время изменить регистрационные данные, удалить личный кабинет и отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на электронный адрес Продавца zakaz@opt-pk.ru с пометкой «Удаление учётной записи».
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:
а) принят по телефону, указанному на сайте продавца;
б) оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте;
4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
ФИО Клиента либо Получателя Заказа;
контактный телефон;
способ доставки Заказа: доставка курьером или самовывоз адрес доставки Заказа;
в случае выбора способа доставки посредством курьера – адрес доставки;
форму оплаты Заказа;
по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе этаж, наличие лифтов, прочие ориентиры.
4.3. Персональные данные, указанные Клиентом при оформлении Заказа, обрабатываются Продавцом исключительно в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки Товара, обратной связи, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.4. При оформлении Заказа Клиент подтверждает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по договору, включая службы доставки, платёжные системы, банки и иные организации, действующие по поручению Продавца.
4.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.6. Сроки получения Заказа Клиентом зависят от наличия товара на складе, адреса доставки, работы Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
4.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
4.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
4.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца
4.10. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
4.11. Персональные данные, указанные при оформлении Заказа, хранятся в течение срока исполнения договора и пяти лет после его завершения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
4.12. На сайте Продавца доступна функция «Хочу в подарок», позволяющая Клиенту отправить ссылку на выбранный Товар иному лицу (Получателю подарка). При использовании данной функции Клиент указывает: своё имя (для отображения в сообщении), имя Получателя, адрес электронной почты Получателя.
4.13. Указанные данные обрабатываются Продавцом исключительно в целях формирования и отправки электронного сообщения Получателю подарка с предложением ознакомиться с выбранным Товаром. Данные не используются для продвижения товаров или рассылки рекламы, не передаются третьим лицам и хранятся не дольше 30 (тридцати) календарных дней со дня отправки сообщения, после чего автоматически удаляются.
4.14. Клиент, инициирующий отправку подарка, подтверждает, что получил согласие третьего лица (Получателя подарка) на передачу Продавцу его имени и адреса электронной почты и обработки Продавцом его персональных данных для целей доставки Товара и исполнения договора.
5. Доставка Товара
5.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу, либо доставки Товара до выбранного Клиентом перевозчика. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Клиентом на расчетный счет Продавца.
5.4. Способы доставки Товаров указаны на сайте https://www.opt-electric.ru/.
5.5. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (раздел 10 настоящего Договора).
5.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент, произвести оплату Заказа и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
5.7. Доставка не осуществляется: на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, в парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи Товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи Товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров.
5.8. Доставка по г. Петропавловск-Камчатский осуществляется в течение 1-2 дней, после оплаты заказа.
Стоимость доставки
По городу 10км-центр (от 20т.р.) доставка=бесплатно
По городу 10км-центр = 500 руб.
По городу 10км-СРВ = 1000 руб.
По городу 10км-СРВ (от 20т.р.)=500 руб.
От 10км-Завойко (от 20т.р.)=1000 руб.
От 10км-Завойко= 1500 руб.
От 10км-Елизово (от 20т.р.)=1000 руб.
От 10км-Елизово = 1500 руб.
От 10км-Паратунка (от 20т.р.)=1500 руб.
От 10км-Паратунка =2000 руб.
От 10км-Раздольный (от 20т.р.)=2000 руб.
От 10км-Раздольный= 2500 руб.
ОТ 10км-Вилючинск (от 20т.р.)= 5000 руб.
ОТ 10км-Вилючинск = 5500 руб.
Доставка осуществляется во все регионы России. Доставка осуществляется почтой России. Так же Клиент может выбрать доставку любой транспортной компанией. Точную стоимость доставки сообщит менеджер при оформлении заказа.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата Товаров осуществляется способами, указанными на сайте https://www.opt-electric.ru/.
На сайте https://www.opt-electric.ru/ работает система заявок. Клиент оформляет заявку, после чего с Клиентом связывается менеджер по телефону или электронной почте для уточнения информации по заказу. Далее заказ комплектуется в указанном магазине или оформляется доставка до адреса.
При заказе доставкой за пределы Камчатского края предоплата 100%.
При получении товара Клиент обязан проверить комплектацию товара.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
6.3. Продавец вправе изменить цену Товара на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
6.4. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
6.5. Способы оплаты Товара:
Наличный расчёт.
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB. Для оплаты (ввода реквизитов карты) Клиент будет перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Клиента поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
6.6. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Клиентов. Вся обработка платёжной информации осуществляется сертифицированными платёжными операторами, обеспечивающими защиту данных в соответствии с международным стандартом PCI DSS.
6.7. Персональные данные, передаваемые при оплате, используются исключительно для исполнения договора и проведения расчётных операций.
6.8. Срок хранения данных, связанных с оплатой и финансовыми документами, составляет 5 (пять) лет с момента исполнения договора, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.9. Продавец обеспечивает конфиденциальность информации о факте и сумме платежа, за исключением случаев, когда предоставление такой информации требуется по закону.
6.10. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.11. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.
6.12. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон – номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Клиента).
6.13. При выборе в качестве способа оплаты платежные системы при оплате онлайн банковской картой Клиенту необходимо ознакомиться с порядком, указанным на Сайте Продавца в разделе "Доставка и Оплата».
6.14. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.
6.15. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.16. Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Клиента в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Срок возврата Товаров надлежащего качества может быть увеличен Продавцом. Информация об увеличении срока возврата Товара надлежащего качества и условий возврата данного Товара, публикуется на сайте в разделе «Возврат Товаров» и подлежит уточнению по телефону Интернет-магазина.
7.1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку. Не подлежит также возврату уценённый Товар, за исключением случая выявления в Товаре недостатков, о которых Клиент не знал заранее.
7.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.1.4. Клиент имеет право вернуть Товар, указанный в п.7.1.1. настоящего договора, непосредственно в сервисный центр Продавца, без возмещения расходов Продавца на доставку Товара.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент по своему выбору вправе:
потребовать замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.2.2. Клиент в случае обнаружения недостатков в отношении технически сложного Товара вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только в следующих случаях:
обнаружения существенного недостатка Товара;
нарушения сроков устранения недостатков Товара;
невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (Тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
7.2.3. Перечень технически сложного Товара утверждается Правительством Российской Федерации.
7.2.4. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен заполнить соответствующую форму на странице сайта "Контакты" с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Клиента в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.
7.2.5. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.
7.2.6. Если товар не является крупногабаритным, то Клиент обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом) или в Сервисный центр Продавца. В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Клиент имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.
7.2.7. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.
7.2.8. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Клиент обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
7.2.9. Клиент имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Клиентом правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы.
7.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
7.3.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар. После получения товара претензии Клиентов по ассортименту (пересорту) не принимаются.
7.3.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
7.3.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за не поставленный Товар.
7.3.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
7.4.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству и качеству.
7.4.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
7.4.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении).
7.4.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.
7.4.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.5 При оформлении возврата Товара Клиент предоставляет Продавцу персональные данные, включая фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и, при необходимости, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
7.5.1. Указанные персональные данные обрабатываются Продавцом исключительно в целях:
рассмотрения обращения о возврате Товара;
исполнения обязанностей по возврату денежных средств;
ведения бухгалтерского и налогового учёта операций возврата.
7.5.2. Основанием обработки персональных данных при возврате является исполнение договора розничной купли-продажи и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
7.5.3. Персональные данные, предоставленные при возврате, хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента завершения процедуры возврата, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
7.5.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных, указанных в документах о возврате, и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, прямо установленных законом.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем Товара. Если гарантийный срок изготовителем не установлен, он может быть установлен Продавцом. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне. При отсутствии авторизованных сервисных центров производителя Товара, ремонт производится в Сервисном центре Продавца, при наличии его гарантии.
9.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта.
9.3. Гарантийные обязательства аннулируются, если:
9.3.1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
9.3.2. Серийные номера на Товаре или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
9.3.3. Товар подвергся ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
9.3.4. Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
9.3.5. Товар поврежден или вышел из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
9.3.6. Товар поврежден вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.
9.3.7. Товар имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц.
9.3.8. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
9.3.9. Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
9.3.10. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
9.3.11. Представителем сервисной службы Продавца было замечено использование нештатных режимов или параметров работы Товара или его компонентов (частот, напряжений и др.).
9.3.12. Товар был поврежден в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности, механически поврежденных) либо нестандартных сменных носителей.
9.3.13 Товар имел дефекты, о которых Клиенту было известно заранее до его покупки.
9.4. При покупке технически сложного Товара Клиент обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к Товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).
9.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.6. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
9.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
9.8. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
10. Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Предоставление информации Клиентом:
10.1.1. Персональные данные Клиента включают: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, адрес доставки, сведения о заказах, IP-адрес, а также иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора купли-продажи.
10.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, при оформлении Заказа, нажатии кнопки «Оформить заказ» Клиент соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом в соответствии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Все передаваемые Клиентом персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.
10.1.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца, и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.
10.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
10.2.1. Продавец использует информацию:
для регистрации Клиента на Сайте;
для оформления и исполнения Заказа, доставки товара и обратной связи;
для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для улучшения качества обслуживания, анализа покупательских предпочтений, оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом, программах лояльности, бонусных программах;
направления уведомлений и информационных сообщений (в том числе рекламного характера, при наличии согласия Клиента);
10.2.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Сроки хранения персональных данных устанавливаются в зависимости от целей их обработки:
— персональные данные, обрабатываемые в рамках исполнения договора купли-продажи, хранятся 5 (пять) лет после исполнения договора;
— данные, полученные через формы обратной связи или функцию «Хочу в подарок», — не более 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки;
— данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия, но не более 2 (двух) лет;
— данные переписки и обращений клиентов — 3 (три) года.
По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zakaz@opt-pk.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
10.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, в том числе: - курьерским и транспортным службам для доставки Товара;
- банкам и платежным системам для проведения расчетов;
- лицам, обеспечивающим техническую поддержку сайта;
- уполномоченным государственным органам в случаях, установленных законодательством.
10.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.3.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://www.opt-electric.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
В случае оформления Заказа в интересах третьего лица Клиент гарантирует, что им получено согласие такого лица на предоставление и обработку его персональных данных Продавцом для целей оформления и доставки Товара.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Заверения Сторон
12.1. В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ каждая из Сторон («Заверяющая Сторона») заверяет другую Сторону, что:
не существует законодательных, подзаконных нормативных и индивидуальных актов, локальных документов, а также решений органов управления, запрещающих или ограничивающих право заключать и исполнять настоящий Договор;
обязательства, установленные в настоящем Договоре, являются для Заверяющей Стороны действительными, законными и в случае неисполнения могут быть исполнены в принудительном порядке;
заключение настоящего Договора не нарушает каких-либо обязательств Заверяющей Стороны перед третьими лицами;
принятие и исполнение обязательств по настоящему Договору не влечет за собой нарушения какого-либо из положений учредительных документов, корпоративного договора или внутренних актов Заверяющей Стороны;
обладает всеми необходимыми разрешениями, лицензиями и сертификатами, необходимыми для ведения деятельности, предусмотренной настоящим Договором;
является платежеспособной и состоятельной, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным, способна надлежащим образом исполнять свои обязательства по настоящему Договору, в отношении Заверяющей Стороны не имеется возбужденного дела о банкротстве, включая процедуры наблюдения, финансового оздоровления, внешнего управления, конкурсного производства, отсутствуют сведения о факте подачи кредитором Заверяющей Стороны или намерении кредитора Заверяющей Стороны или самой Заверяющей Стороны подать заявление о признании себя банкротом;
не принадлежит и не находится под каким-либо контролем лица, включенного в список санкций. Под санкциями понимаются любые экономические ограничения любого рода, налагаемые любым государственным органом, в том числе иностранным государственным органом или двусторонним или многосторонним соглашением и действующие в отношении стороны, которые влекут за собой правовую неспособность такой стороны выполнять свои существенные обязательства по договору вследствие прямого или косвенного влияния таких санкций, или их выполнение для другой стороны может способствовать к причинению любого вида убытка, в том числе, но не ограничиваясь, включение в санкционный список за такое сотрудничество.
12.2. Каждая Сторона обязана немедленно уведомить другую Сторону в случае изменения обстоятельств, в отношении которых Стороной выданы вышеуказанные заверения.
12.3. Каждая Сторона при заключении настоящего Договора полагается на вышеуказанные заверения об обстоятельствах другой Стороны, которые рассматриваются как имеющие существенное значение для заключения Договора. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения, вправе в любой момент отказаться от настоящего Договора.
13. Реквизиты Продавца:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОПТЭЛЕКТРИК»
Адрес: 683023, Камчатский край, Г.О. Петропавловск-Камчатский,
г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Содружества, д. 10/1
ИНН 4100044922 КПП 410001001 ОГРН 1224100003995